Programma Customer Satisfaction di Autodesk
Il programma Autodesk Customer Satisfaction (CSAT) è un’indagine condotta da Autodesk che mette al centro l’opinione del cliente nei rapporti con One Team S.r.l., suo partner Autodesk di riferimento, che ha l’obiettivo di misurare la sua esperienza pre e post vendita.
Se di recente hai acquistato prodotti Autodesk puoi essere selezionato per partecipare a questo sondaggio. Hai la possibilità di decidere di essere escluso da questo.
Questa indagine ha l’obiettivo di:
• Rafforzare le relazioni tra One Team e i propri clienti attraverso il feedback del cliente stesso
• Creare una customer experience positiva
• Identificare le opportunità per accrescere le relazioni con i nostri clienti e aumentare la qualità dei servizi offerti, in ottica di partnership di valore